Gerstner K. u. K. Hofzuckerbäcker - Café-Restaurant & Bar

Wunderbarer Besuch, wie immer. Die Reservierung hat gut funktioniert, das Service zuvorkommend und liebenswürdig , das Ambiente bedarf keines Urteils. Imperial. Ein Besuch müsste öfter, regelmäßig erfolgen, die herrschaftlichen, großzügigen Raumlichkeiten, die prächtige Gestaltung geben dem Aufenthalt einen exklusiven Stil, das richtige für ein gemütliches Beisammensein mit Freunden !

Sehr geehrtes Gerstner Team, ich hatte gestern, am 14.1. einen Tisch in der 2 Etage für 16h45 reserviert. Allerdings wurde die "letzte Runde" bereits um 16h30 aufgenommen, da um 17h00 die "Salons privés" schlossen. Ich hätte mir gedacht, dass in so einem Fall das Unternehmen mit dem Gast Kontakt aufnimmt, und die Schließung kundtut- So ist das eigentlich Usus vom Vorstadtbeisl zum Heurigen bis zu Restaurants der gehobenen Klasse. Mir ist schlichtweg unverständlich, warum dies nicht erfolgt ist. Weiters können wir Umgangsformen wie "Hallo" und Vorname in den Reservierungsmodalitäten nicht verstehen. Sehr schade, denn die Salons privés hätten sich durchaus für die Abendcerclen vor der Oper gut geeignet- Mit besten Grüßen, Bibiane Krapfenbauer- Horsky

Ein Besuch zum Brunch im Gerstner ist immer eine gute Wahl. Besonders wenn man das gediegene Ambiente die freundliche und zuvorkommende Bedienung und das gute Essen schätzt. Wir kommen gerne wieder.

Immer wieder herrlich! Eines der schönsten Cafés in Wien und mit die besten Torten der Stadt. Hier stimmt einfach alles: Service, Qualität, Preis-Leistung, Ambiente. Herrlich!

Ausgezeichnetes Fisch und Fleisch Büfett inkl. der nachfolgenden 3 Gängen, die zwar sehr klein aber dafür auch sehr fein sind. Die Nachspeisen kann man sich nach Herzenslust von der Vitrine auszuchen. Insgesamt mit d. exklusiven Ambiente und der netten Bedienung ein einzigartige Genusserlebnis!

We went for the Sunday brunch which has an wide assortment of appetizers and three main courses. The main course are meat, fish, and vegetable - very well prepared. The portions are small but you can order as many of each as you wish. The desert table has a huge assortment of very good deserts. The only problem we had was timely service of coffee.

Sehr nettes Kaffeehaus gegenüber der Oper. Tolle Torten und sehr guter Kaffee in alt Wiener Charme und gemütlicher Atmosphäre. Sehr aufmerksame Kellner, schneller Service aber nicht aufdringlich.

Der Gerstner gegenüber der Oper ist eine wirklich tolle Location. Das Cafe ist wunderschön und der Ausblick ist der Hammer. Das Personal war sehr freundlich und bemüht. Kaffee und Torte haben toll geschmeckt! Gerne wieder

Wieder einmal haben wir uns sehr wohl gefühlt in den wunderschönen Räumlichkeiten des Gerstners. Dezente Klaviermusik um Hintergrund runden den Besuch mit köstlichem Kuchen und Kaffee ab. Die sehr freundliche Betreuung des Personals (im Obergeschoss) gab uns das Gefühl von Behaglichkeit. Einzig unten im Shop bei der Kassa könnte etwas mehr Freundlichkeit nicht schaden. Massenabfertigung halt.

Das Restaurant ist edel,der Tisch war sehr nett. Jedoch die Bedienung läßt zu wünschen übrig. Wir haben eine Vierte Stunde gewartet bis der Kellner überhaupt uns gefragt hat und die Weinkarte gebracht hat. Getränke werden statt gleich zum Essen erst nach der 2. Urgenz gebracht. Schade für so einen renomierten Betrieb.

Immer wieder herrlich: Obwohl wir eine h zu früh waren, war es kein Problem dennoch den reservierten Tisch zu bekommen. Der Service war wie immer 1 a und auch die Torten und der Kaffee einfach herrlich

Sehr freundlicher und aufmerksamer Service, tolles Ambiente, große Auswahl, wir kommen gerne wieder

the cakes and the coffee were amazing!!! the atmosphere in this old viennese cafe is incredible, with a wonderful view on the opera and a really cozy interior!

The hosts, hospitality and atmosphere were perfect. The vegan menu was nice but was not to the same standard or creativity as other high end hotels and restaurants I've been to. May something more creative and out of the box next time?

Kaffee und Kuchen/Torten sind sehr lecker, wunderschönes Ambiente aber leider hat man bei der Bedienung den Eindruck dass alles sehr lustlos gemacht wird und man fühlt sich nicht wirklich wie ein gern gesehener Gast.

Gerstner Brunch - ein wunderbares Erlebnis. Qualitativ hochwertiges Essen, teilweise vom Buffet mit großzügiger Auswahl dazu exklusive Champagner-/Weinbegleitung. Und dazu sehr aufmerksames Service in angenehmem Ambiente.

Wunderbare Torten in klassischem Wiener Palais-Ambiente. Der Servce ist sehr aufmerksam und auch zum Essen gibt es einige Schmankerl bis hin zum klassischen Schnitzel. Immer wieder herrlich!

Sehr freundlicher Empfang und Service. Auswahl and Torten war riesig. Das Lokal ist wunderschön und lädt zum Verweilen ein. Die Gebäcke waren sehr frisch und lecker.

Alles gut👍Freundliche, nette Bedienung. Schöner Rahmen. Qualität von Speisen und Getränken sehr gut. Wir empfehlen das Lokal gerne weiter und kommen sicher wieder. Andrea & Gerald, Gumpoldskirchen

Ambiente, Essen, Qualität, .... waren genauso gut wie immer. Diesmal hat jedoch die Aufmerksamkeit der Kellner etwas nachgelassen. Wir hatten wie immer eine Flasche Sekt. Normalerweilse wird automatisch nachgeschenkt - diesmal nicht. Erst als wir dies selber machten, kam ein Kellner und meinte: Ob er nachschenken düfe, dies wäre ja seine Aufgabe.

Rimane sempre il nostro ristorante preferito. Ottimo cibo con ottimi prezzi. Servizio gentile e veloce. L’ unica nota negativa è stato il bagno. Carta igienica al posto dei fazzoletti per asciugare le mani. Non è stato ne bello e ne funzionale.

Wiener Caféhauskultur par Excellence. Ein Besuch lohnt sich, alleine schon wegen des Interieurs und des Ambientes. Sehr zuvorkommender Empfang. Delikate Torten. Tischreservierung hat problemlos funktioniert.

Tolles Ambiente, sehr zuvorkommende Bedienung und unglaublich lecker Torten! Es gab nichts auszusetzen :) Die Preise sind natürlich höher, aber das Geld ist gut investiert.

sehr gediegen, die Bedienung äußerst zuvorkommend... Brunch bei Gerstner kann man nur empfehlen. das Essen war wirklich vorzüglich. Nicht nur das Restaurant auch den Shop kann man nur empfehlen.

Ein herrlicher Abend!! Service, atmosphere und Speisen/Getränk unübertrefflich - mein neuer Lieblingsort in Wien! A most wonderful evening! Atmosphere, Service and all around quality unsurpassed - My favorite place in Vienna!

Ich war schon oft in diesem Cafe, war immer angenehm. Die Musik hat mir ein wenig gefehlt, und ohne Reservierung kriegt man fast kaum einen Tisch.

Eine wirklich einzigartige Location! Sehr historisch und wahnsinnig gemütlich! Großartige Atmosphäre und guter Sevice! Sehr leckerer Kuchen! Absolut empfehlenswert! Wir kommen in jedem Fall wieder!

As usuall we were very happy, Personnel were friendly and very kind, service was on time and pastries were delicious. We would recommend it to our friends. Thanks for the reservations...

Ruhig freundlich elegant Das Personal ist durchwegs bemüht. In mancher Hinsicht wünschte ich mir ein höheres Tempo und der Irrtum zwischen Topfentorte und Strudel hätte nicht passieren dürfen. Das Ambiente ist natürlich herrlich feudal. Der elektronische Pianist ist hingegen geschmacklos amerikanisch. Oder für Asiaten? Wer mag sowas???? Der Kaffee war scharf geröstet. Das silberne Tablett unter dem Kaffee fehlte - ein unbedingtes Muss in Wien wurde also eingespart. Peinlich. In Summe ein Ort for Touristen, die von der Tradition in Wien keine Ahnung haben.

Tolles Ambiente, einwandfreies Service, Essen sehr gut, Auswahl leider an Vor- und Hauptspeisen etwas gering, wir werden auf jedenfall wieder kommen, haben den Aufenthalt sehr genossen!

Phantastische Torten und Mehlspeisen, hervorragender Service, wunderschönes Ambiente, atemberaubende Innenarchitektur - Ein Besuch im Palais Todesco ist immer wieder herrlich und die Bewirtung im Gerstner einfach ein Traum

Tolles Ambiente, sehr zuvorkommendes Service, Brunchangebot ausgezeichnet - besonders die Gerstner-Nac speisen! Alles in allem ein gelungenes Geburtstagsgeschenk für meinen Mann, das wir sicher weiterempfehlen werden!

Magnificent cafe.The table was booked in advance and we did not regret it. Always full of people. Very nice persanal. Delicious cakes, especially Cardinal. Thank you so much. Великолепное кафе.Всегда много народу.Столик заказывали заранее и не прогадали. Очень приятный персонал.Восхитительные пирожные, особенно Кардинал. Огромное спасибо.

Liked the food and the atmosphere. The service was good. The restaurant and restroom are clean. The only complain is not be able to use ApplePay in the cafe.

the small finger foods that we had were good but the reservation process and the available food options were confussing. we made the reservation in English but received our confirmation in German. at the time of dinner we found out that the bar menu was different than the cafe menu.

Took my girlfriend on a beautiful date. Absolutely gorgeous venue that made for a very special atmosphere. You could get lost staring at the walls and ceilings, the tapistry and paintings. The food and service were excellent, as it is to be expected of Gerstner ;)

Immer einen Besuch wert! Ausgefallene Auswahl an Torten, Kuchen und leckeren Makronen. Das Personal ist zudem sehr nett und aufmerksam. Ich kann es nur weiterempfehlen :)

Sehr hochpreisig und schönes Ambiente in edlem Palais. Zu wenig ServicemitarbeiterInnen. Vorspeisenbuffet ok. Qualitativ gut aber wenig Auswahl. Hauptspeisen - qualitativ toll aber für den Preis wenig Auswahl. Der absolute Pluspunkt: all you can eat des fantastischen Nachspeisenbuffets.

First time for us at Gerstner. Beautiful Restaurant. The level to detail is astonishing. Bonus: they were very accomodating with my baby sister and provided dessert on the house.

Hervorragende Konditorei, wunderbare Kuchen, guter Kaffee, super tolles Ambiente, nette Kellner, zentrale Lage ggü. der Oper. Im Sommer kann man vom zweiten Stock aus am Abend sehr schön Opernaufführungen auf der Großleinwand verfolgen.

Food was delicious and atmosphere is superb. Table was a bit wobbly but we managed. Toilet facilities good but too few . Overall though a wonderful experience

Ambiente ist absolut top. Das Vorspeisenbuffet ist deliziös. Jedoch sollte man wissen das die Hauptspeisenportionen eher klein ausfallen werden und man sich ein Dessert aussuchen darf.

Das Ambiente ist sehr schön. Die Bedienung sehr freundlich. Obwohl immer etwas vergessen wurde (Milch, heiße Schokolade) wurde das urgierte gleich nachgebracht. Reservierung für einen Platz ist unbedingt erforderlich.

Das Cafe ist sehr schön und die Atmosphäre war super. Die Bedienung und die Torten waren auch lecker. Ich kann dieses Cafe Restaurant auf jedem Fall empfehlen.

Eines meiner Lieblingscafés in Wien - perfekte Lage, super schöne Einrichtung und tolle Mehlspeisen und Torten. Preislich sicher etwas im höheren Segment, dafür nicht so überlaufen wie die berühmten Cafés in der Umgebung. Tipp: Der etwas versteckte Außenbereich!

Sehr schöne Atmosphäre; hohe Qualität des Lachs, Rühreis und des Handsemmerls. Würde wieder die Kombination K und K Frühstück und Wiener Frühstück wählen. Schnelle und äußerst freundliche Bedienung

Sowohl das Beef Tatar als auch der Lachs waren wunderbar, der Sekt war perfekt gekühlt. Das Service ist sehr höflich und aufmerksam. Angenehme Atmosphäre. Der Garten ist kühl und gemütlich.

Reservierung für 4 Personen, zum Geburtstag meiner Tochter. Bestätigung kam rasch. Das Lokal ist sehr schön, mit Aussicht auf die Oper. Mehlspeisen und Kaffee köstlich, Service sehr freundlich. Alle waren glücklich.

Personal in der Bar! nicht besonders freundlich. Trotz einiger Kaffee und Mehlspeise wurde uns für ein Glas Leitungswasser €-,90 verrechnet. Finde ich nicht in Ordnung. Kenne das Restaurant und dort funktioniert es. Öffnet leider erst um 11 Uhr und schließt um 17 Uhr 😬🙈

Service total unerfahren. Wenig Auswahl zum Frühstück. Nicht gut. Nicht gut. Nicht gut. Nicht gut. Nicht gut. Nicht gut. Nicht gut. Nicht gut. Nicht gut.