Gerstner K. u. K. Hofzuckerbäcker - Café-Restaurant & Bar

Der Wunsch zur Art des Tisches (nicht mitten im Raum) wurde in keiner Weise berücksichtigt, deshalb sind wir ohne Brunch wieder abgereist und werden einen neuen Termin vereinbaren - haben allerdings als „Tröster“ einen Freigutsxhein für eine Person erhalten.

Sowohl das atemberaubende Ambiente, als auch der Service sind außerordentlich. Es ist ein toller Rahmen für private Treffen, aber auch für geschäftliche Termine. Das Essen war gut, der Kaffee hervorragend.

Alles bestens. Ambiente toll. Service wie immer sehr gut. Totenauswahl spitze. Wir haben uns wieder sehr wohl gefühlt und freuen uns schon auf unseren nächsten Besuch!

Alles war sehr gut, Strudel ist eindeutig der beste in Wien und wahrscheinlich in der Welt. Immer frisch, warm und lecker. Kaffee ist auch wunderbar. Atmosphäre ist perfekt. Danke

Nettes Lokal, aber man sitzt recht beengt. Die Süßspeisen sind sehr gut, bei den Sandwiches war das Brot zäh und trocken. Gut war der vegetarische Toast.

Ein Lokal mit Stil und historischem Hintergrund, angenehmes Ambiente mit angenehmer Klaviermusik, kompetentes und sehr freundliches Personal, beste Qualität bei Speisen und Getränken, stimmiges preis- Leistungsverhältnis.

Sehr gut Atmosphäre und sehr nett Kellnerin. Ich habe Mittagessen und Dessert gegessen. Es hat sehr geschmeckt. Ich möchte vielmals besuchen. Dankeschön. Ich kann Wifi benutzen.

Wunderbares Ambiente, sehr freundliche Bedienung, schnelle "Lieferung" der Bestellung, gute Auswahl an Speisen und Getränken. Normale Innenstadtpreise. Ich plane bereits meinen nächsten Besuch in dem wunderschönen Café!

Premiumhafter geht es nicht!!! Absolute spitzen klasse!!! Ein Geschmackserlebnis wie ich es noch nie erlebt habe. Es war einfach nur super mäßig hammer lecker klasse!!!

Sehr zuvorkommend, tolles, "kaiserliches" Ambiente. Waren vormittags dort, ab Nachmittag wohl ziemlich voll . Bedienungen waren sehr nett, hatten nur eine Kleinigkeit gegessen , tolles Kuchen Buffet

Ein wunderschönes Café, tolle Atmosphäre. Man fühlt sich sofort in die Zeit zurückversetzt. Für uns das schönste und gemütlichste Café, dem wir auf unserer Reise durch Wien begegnet sind. Wir kommen wieder! Tipp: Online einen Tisch vorreservieren!

Personal ist bemüht aber zu kumpelhaft und ungeschickt ... der Brunch erinnert an Kantinenessen - zu teuer - das wunderschöne Palais kann das nicht wettmachen

Speisen, Getränke, Ambiente, Reservierung - alles perfekt so wie immer und wie auch gewohnt- lediglich der Kellner war nicht ganz so ambitioniert wie sonst üblich.

Wunderbares Kaffeehaus-Ambiente! Man kann sich gar nicht satt sehen! Wir wurden fürstlich bedient und fühlten uns sehr wohl. Der Apfelstrudel hat wunderbar geschmeckt. Wir kommen sehr gerne wieder!!! Keine Wartezeit, da vorher reserviert.

Sehr schönes Lokal mit Block auf die Oper. Wir waren im Restaurant und das Ambiente ist sehr gepflegt und klassisch. Speisekarte nicht sehr lang, dafür nur das Beste. Die Torten sind fantastisch

Sehr große Kuchenauswahl; alle vier Kuchenstücke die wir probiert hatten waren hervorragend, aber man sollte unbedingt vorher reservieren. Wir hatten einen schönen Tisch im 2.OG :)

Wie immer ein ganz gemütlicher Aufenthalt bei bester Küche und äußerst aufmerksamem, freundlichem und hilfsbereitem Personal. Wir kommen gerne wieder, wie schon öfter! Können das Restaurant wärmstens weiterempfehlen.

Ein Lokal mit schönem Rahmen, aber schwacher Serviceleistung. Wir waren zum Mittagessen da, der Tisch wurde erst nach Aufforderung von uns mit Tischtuch eingedeckt. Die Essenauswahl ist gering, die Qualität mittelmäßig. Unser Kellner konnte keine Auskunft über Aperitivmöglichkeiten geben, Getränk kam erst nach wiederholter Aufforderung, das Hauptspeisenmesser musste für Gebäck verwendet werden und wurde auch erst nach Aufforderung zur Hauptmahlzeit ausgetauscht. Das Lokal wird von Touristen gut besucht, für Kaffee und Kuchen sicher geeignet aber besser nicht für Mittagessen.

Traumhaft schönes Ambiente wie zur Kaiserzeit Sisi‘s. Fantastischer und unsagbar zuvorkommender Service. Liebevoll eingerichtet und perfekt in Szene gesetzt. Ein MUSS für jeden, der ein Auge für das schöne hat

Das Personal hat leider nicht den Gerstner Anspruch erfüllt, Durcheinander beim Service, der Kaffee wurde dann lauwarm serviert, die Milch dazu wurde wieder vergessen. Die Kuchenqualität war wie immer höchste Punkteanzahl!

Super! Hat uns sehr gut gefallen. Die Atmosphäre, Musik, und essen waren hervorragend! Wir werden sicherlich mehrmals nochmal kommen. Wir freuen uns schon auf den nächsten Besuch!

Super Kaffeehaus Tolle KaffeeSpezialitäten und Torten Einfach Weltklasse! leider die Bedienung unprofessional und unerfahren! Bei der bedinungstheke im Erdgeschoss unfreundlich und es war nicht möglich das meine dort gekaufte Torte durchgeschnitten wurde! Sehr schwach und enttäuschend!

Immer und immer wieder herrlich ein Besuch in diesen schönen Räumen. Dazu noch einen Augenschmaus auf dem Teller und Gaumen und alles ist perfekt. Vienna😍wir kommen sehr gerne wieder.

Sehr freundliches Service, Speisen und Getränke sehr gut, zugewiesener Tisch mit herrlicher Aussicht, Anmerkung zur Reservierungsplattform: Irrtum bei Datumseingabe konnte nach Absenden der Reservierung nicht mehr korrigiert werden, musste telefonisch gemacht werden, was aber gut funktioniert hat.

Nettes Ambiente und freundliches Personal. Leider wurde die in meiner online Reservierung erbetene Tischwahl (am Fenster) offenbar nicht an die Mitarbeiter im Café weitergeleitet und daher auch nicht berücksichtigt.

Alleine das Ambiente ist einfach traumhaft. Vor allem die Räumlichkeiten im 2. Stock mit Blick auf die Oper. Das Service ist nicht nur bestens geschult, sondern auch sehr herzlich. Das Brunch-Buffet war mehr als reichhaltig auch gegen Ende hin, die Hauptspeisen ausgezeichnet, nur der Fisch (ein 2x2x2 cm Lachswürferl) war doch etwas klein geraten. Das hat das Dessert-Buffet wieder wett gemacht. Ein wundervolles Erlebnis, eine perfekte Abrundung nach einer Matinee im Musikverein.

Wir waren mit Preis/Leistung und Auswahl der Speisen sehr zu frieden, auch die jungen Mitarbeiter waren sehr aufmerksam! Werden diesen Brunch sehr gerne weiter empfehlen. LG Andrea Strobl

Sehr schönes Ambiente mit ausgezeichnetem Essen. Die Kellner waren sehr freundlich und zuvorkommend. Ein wirklich tolles Erlebnis, kann man nur weiterempfehlen. Sehr, sehr, sehr gut.

After my sister poured a tea to the cup, she recognized the fringe of the cup was broken. I asked a clerk to change a cup. The clerk brought us only a cup. A cup of tea was lost because of the shop's responsibility. It was a very rude manner to serve a broken cup to customers in Japan.

Falsche Angaben zur Öffnungszeit Unfreundliches Personal Torten haben wirklich sehr gut geschmeckt Sitzplätze waren in einer sehr netten Umgebung Wirklich Tolle Musik zum Cafe genossen

Es erwarten einem süße Köstlichkeiten aus der Vitrine in einem kunsthistorisch traumhaften Ambiente! Der Service ist freundlich und unaufdringlich. Nach Bezahlung erhält man noch einen Gutschein für den Shop im Erdgeschoss, wo einem die Produktauswahl schwer fällt, weil die angebotene Ware so köstlich aussieht!

Zum Brunchen beim Gerstner in großartigem Ambiente mit hervorragendem Essen. Herzlicher Empfang und sehr freundliche Bedienung. Einzigartiger Blick auf die Oper. Immer einen Besuch wert. Wir kommen wieder.

Wirklich schöne Location, reiche Auswahl am Vorspeisenbuffet. Hauptspeisenauswahl eher klein (3 Gerichte, die aber alle genommen werden können!), bei den Getränken und Desserts bleibt kein Wunsch offen. Unser Service war ausgezeichnet, das Lokal ist auf jeden Fall einen (und auch mehrere Besuche) wert!

Trotz des enorm eindrucksvollen und edlen Ambientes fühlt man sich hier auch ohne Anzug und Abendgarderobe wohl. Die Qualität der Speisen ist einwandfrei, Angebot und Service ebenfalls. Besonders zu empfehlen ist das Wiener Schnitzel, dass in Butterschmalz gebacken wird, sowie die Vorspeisen aus der Wochenempfehlung. Wir kommen gerne wieder.

Wir haben den Geburtstag meiner jungen Tochter gefeiert. Alle Mitarbeiter/innen waren nicht nur sehr aufmerksam, sondern auch sehr professionel. Das Essen hat uns sehr gut geschmeckt und das in einer schönen Ambiente. Wer liebt sich in anderer Zeit zu befinden, liegt hier richtig. Wir kommen wieder!

Schönes Ambiente, entspannte Atmosphäre , guter und aufmerksamer Service. Qualität der Speisen ausgezeichnet. Preise angemessen. Einziger Kritikpunkt: WLAN funktioniert nicht, jedenfalls nicht mit dem bekanntgegebenen Passwort.

Top Küche (Russ. Ei | Wolfsbarsch mit sehr gutem Risotto | Mandelschnitte), guter Service und beeindruckender Rahmen. Klaviermusik ist auf Dauer etwas nervig, Espresso könnte heißer sein

Sehr schönes, historisches Ambiente modern ins Licht gerückt. Sehr große Auswahl an Vorspeisen (am Buffet) mit Top-Qualität, die drei angebotenen Hauptspeisen wurden serviert. Personal äußerst freundlich auf aufmerksam. Wir hatten das Premium Buffet, inkludiert waren sämtliche alkoholfreien und alkoholischen Getränke - die Reihe der Schlumberger Sektauswahl kann man der Reihe nach verkosten. Ein weiters Highlight: man kann sich aus der Dessert-Vitrine so oft man möchte die verschiedensten Köstlichkeiten aussuchen und durchprobieren. Ein besonderes Erlebnis, jederzeit gerne wieder!

Die Speisen schmecken durchwegs sehr gut, es gab ein umfangreiches Vor- und Nachspeisenbuffett; das Personal war sehr freundlich& fleißig! Außerdem haben wir das tolle Ambiente sehr genossen

Für alle, die stilvolles und historisches Ambiente schätzen, sehr empfehlenswert. Freundliche Mitarbeiter, Service und Speisen waren sehr gut. Hier kann man in Ruhe, ohne Radiomusik, speisen und plaudern.

Tolles Ambiente und wunderbar köstliche Mehlspeisen. Die Räumlichkeiten sind wunderschön und sehr sauber. Die Bedienung äußert freundlich und kompetent. Die Mehlspeisen und der Kaffee sind köstlich. Sehr empfehlenswert!!!

Brunch: eine Vielfalt ausgezeichneter Gerichte in einem kaiserlich-königlichen Ambiente mit angenehmer Atmosphäre. Nicht gerade besonders preisgünstig, aber sehr fein. Bei passender Gelegenheit werden wir uns sicherlich wieder einen Brunch bei Gerstner gönnen.

Sehr gelungener Brunch anlässlich eines runden Geburtstags. Bedienung war top. Qualität der Speisen top. Ambiente sowieso sensationell und von den Mehlspeisen erst gar nicht zu reden.

Brunch sehr empfehlungswert,Vorspeisenbuffet zu kompakt angerichtet, Qualität sehr ansprechend. Nachspeisen köslich. Personal sehr freundlich. Tische für 2 perfekt - für 4 Personen einfach zu beengt.

Netter, feudaler Rahmen, gutes Essen, Service freundlich aber langsam, auch gut zum Kaffee trinken und Kuchen Essen geeignet, werde gerne wieder hingehen und es weiter empfehlen.

Frühstücksqualität top, bei der Bedienung fänden wir etwas Herzlichkeit schön und der Platzierungsservice ist das schwächste Glied. Wir hatten Tisch am Fenster reserviert und wurden vom Platzierungsservice an die Wand, am weitesten weg vom Fenster gesetzt, obwohl dort ein Tisch frei und nicht reserviert war. Dann kam die Kellnerin, stellte fest, dass unser Tisch zu klein für das Frühstück war und platzierte uns an das Fenster um ... ohne Worte!

Das Ambiente ist barock und romantisch...der Cafe und die Tees exzellent und wird nur von den tollen Mehlspeisen übertroffen. Leider war der Kellner etwas unaufmerksam bzw. überfordert...auch ist die Touristendichte hoch.

Anfangs Ignorierung von uns - durch die einzige Servierkraft die offensichtlich überfordert war. Ziemlich ausgebuchtes Lokal. Hatten für 21 Uhr reserviert und sind knapp nach 21 Uhr gekommen. Dann kam eine zusätzliche Dame fürs Service. Nach rund 20 Minuten konnten wir bestellen. Bestellung kam dann rasch und als dann unsere Gäste kamen ging dann besser aber nicht wirklich gut. Schrecklich ist es auch, daß man zu einem Aperol Spritzer keine Apero Häppchen bekommt. Canabes, Brötchen oder Süßes waren zu viel bzw. hatten wir keinen Gusto.

Sehr nettes und freundliches Service. Gemütliche Atmosphäre und einzigartiges Ambiente. Alle Voraussetzungen für eine schöne und in Erinnerung bleibender Zeit. Schön wäre es, wenn die Mehlspeisen ohne Schutzfolie an den Seiten serviert würden.

Alles sehr angenehm in der Bar. etwas mehr Auswahl an kleinen Speisen wäre noch besser, sehr nettes service und ambiente, tolle aussicht und feine Süssigkeiten.